Zmiana cennika spędza sen z powiek nie tylko klientów, ale także właścicieli PodoBiznesów.
Czy tak powinno być? Oczywiście, że nie. Jeśli widzisz, że rosną koszty stałe twojego biznesu, czujesz, że pracujesz coraz więcej, a pieniędzy masz coraz mniej- przyszedł czas na Ciebie.
W jakich okolicznościach najlepiej zmieniać ceny?
Oczywiście wtedy, kiedy klient/pacjent jest zadowolony z twoich usług. Jeśli na co dzień tworzysz atmosferę miejsca, do którego chce się wracać, wyróżnia cię jakość świadczonych usług, twoi klienci to zrozumieją.
Chcąc zyskać pewność, przed podwyżką możesz zrobić krótki reaserch lub ankietę wśród swoich klientów/pacjentów, jakie zmiany są dla nich akceptowalne. To, że będą mogli wyrazić swoją opinię również wpłynie na pozytywne nastawienie do nowego cennika.
Poinformuj ich z wyprzedzeniem o planowanych zmianach. Pamiętaj także o tym, w jaki sposób to zrobisz. Możesz wysłać spersonalizowane smsy, zadzwonić lub powiedzieć w trakcie wizyty poprzedzającej podwyżki.
Przy okazji zmiany cennika warto zweryfikować wachlarz świadczonych usług. Być może czas wprowadzić zmiany lub rozbić jeden zabieg na dwa odrębne.
Zaufaj sobie- zmiany cennika są wpisane w biznes. Często to jest być albo nie być. Poza tym, nawet jeśli kilku klientów/pacjentów zrezygnuje z twoich usług będziesz miał/ miała więcej czasu dla siebie.
Po podniesieniu cennika nie spoczywaj na laurach. Zapewniaj swoim klientom najwyższą jakość świadczonych usług i niepowtarzalną atmosferę, a na pewno wrócą do twojego gabinetu.
Chcesz się dowiedzieć jak policzyć koszt zabiegu i jego marżę?
Masz kłopot ze skonstruowaniem cennika? Napisz do nas: podobiznes@podobiznes.pl
Szkolenia z pierwszej pomocy w gabinecie podologicznym
Szkolenia z pierwszej pomocy w gabinecie podologicznym są niezbędne ze względu na specyfikę...




0 komentarzy