Profesjonalna obsługa klienta
59,00 zł
Poprzednia najniższa cena: 59,00 zł.
“Profesjonalna obsługa klienta. Przygotuj się na wizytę każdego, nawet najbardziej wymagającego klienta.
Ten ebook to fundament świadomej i skutecznej relacji z klientem — od pierwszego kontaktu aż po długoterminową współpracę opartą na zaufaniu i lojalności.
W środku znajdziesz m.in.:
✔ pierwszy kontakt z klientem – jak zrobić dobre pierwsze wrażenie i od początku ustawić właściwe zasady
✔ etapy wizyty – co, kiedy i jak komunikować, by klient czuł się zaopiekowany i spokojny
✔ komunikację i budowanie zaufania – bez nadmiernego tłumaczenia się i bez uległości
✔ zarządzanie trudnymi sytuacjami – reklamacje, pretensje, emocje i roszczenia klientów
✔ budowanie długotrwałej relacji – zamiast jednorazowych wizyt i ciągłych problemów
✔ techniki budowania lojalności – które naprawdę działają w usługach, a nie tylko „ładnie brzmią”
To praktyczny przewodnik dla tych, którzy chcą:
- pracować spokojniej
- mieć jasne zasady
- budować relacje oparte na szacunku, a nie napięciu
Pakiet dla managerów
Pakiet dla właścicieli i managerów, którzy chcą zamienić grupę pracowników w zgrany zespół Premium.
2497,00 zł
Poprzednia najniższa cena: 2497,00 zł.
Więcej
Pakiet dla liderów wzrostu
Pakiet dla właścicieli gabinetów, którzy ciężko pracują na pełnym grafiku, ale nie widzą tego w portfelu.
997,00 zł
Poprzednia najniższa cena: 997,00 zł.
Więcej
Pakiet dla Początkujących Podologów
Pakiet dla przyszłych podologów, którzy marzą o własnym gabinecie, ale nie wiedzą, od czego zacząć.
497,00 zł
Poprzednia najniższa cena: 497,00 zł.
Więcej
Jak zacząć podobiznes?
Jeśli już wiesz, że podobiznes to twoja zawodowa przyszłość, to szkolenie jest właśnie dla Ciebie.
290,00 zł
Poprzednia najniższa cena: 290,00 zł.
Więcej
Komunikacja z pacjentem
by PodoBiznes
Słuchasz – słyszysz. Mówisz - jesteś zrozumiany.
450,00 zł
Poprzednia najniższa cena: 450,00 zł.
Więcej
Obsługa klienta
by PodoBiznes
Obsługa klienta – niby każdy wie i umie, a później różnie bywa z polecaniami i opiniami.
450,00 zł
Poprzednia najniższa cena: 450,00 zł.
Więcej
Marketing
by PodoBiznes
Podczas szkolenia udowodnię, że w każdym drzemie marketingowiec, tylko trzeba go obudzić.
290,00 zł
Poprzednia najniższa cena: 290,00 zł.
Więcej
Sprzedaż
by PodoBiznes
Daj swoim klientom to czego potrzebują
290,00 zł
Poprzednia najniższa cena: 290,00 zł.
Więcej
Mentoring biznesowy z Paulą Pelińską-Butyniec
Pomogę ustalić priorytety, wyjść z impasu, zorganizować firmę i inne obszary na nowo.
400,00 zł
Poprzednia najniższa cena: 400,00 zł.
Więcej
