OFERTAKomunikacja by PodoBiznes
„Komunikacja by PodoBiznes” to specjalistyczny program szkoleniowy dedykowany studentom podologii, przygotowujący ich do realnej pracy z pacjentem. Szkolenie uczy skutecznej i profesjonalnej komunikacji, która wpływa na przebieg terapii, budowanie zaufania, jakość obsługi oraz efekty zabiegowe.
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji interpersonalnych podologa — niezbędnych zarówno podczas konsultacji, jak i w całym cyklu terapii.
program szkolenia
Wprowadzenie do komunikacji
- Czym jest komunikacja w pracy podologa
- Jej wpływ na przebieg terapii i współpracę z pacjentem;
Rodzaje komunikacji
- Komunikacja werbalna
- Komunikacja niewerbalna
- Spójność komunikatu i profesjonalna postawa
Schemat komunikacji
- Etapy komunikacji gabinetowej
- Bariery komunikacyjne i sposoby ich eliminacji
- Funkcje komunikacji (informacyjna, edukacyjna, motywująca, budująca relację)
Autorski model: Schemat komunikacji by PodoBiznes
- Konsultacja – jak przeprowadzić ją jasno i bez chaosu
- Omówienie – jak tłumaczyć diagnozę w zrozumiały sposób
- Zalecenia domowe – jak formułować je tak, by pacjent je stosował
- Wizyty kontrolne – jak prowadzić pacjenta procesowo
- Sukces – elementy zwiększające skuteczność terapii
Część praktyczna – 2 godziny (tylko w wersji stacjonarnej)
To intensywna, angażująca część, w której studenci ćwiczą konkretne umiejętności komunikacyjne.Praca z kartami Podobiznes
- Omówienie kart z różnymi scenariuszami gabinetowymi
- Analiza przykładów trudnych sytuacji
- Praca w grupach nad interpretacją i rozwiązaniami
Scenki, odgrywanie ról i symulacje wizyt
- Prezentowanie scenek z wykorzystaniem kart
- Ćwiczenie rozmów z pacjentem w sytuacjach: • reklamacji • odmowy wykonania zabiegu • tłumaczenia złożonych diagnoz • motywowania do zaleceń
- Informacja zwrotna i wskazówki od prowadzącego
- Nauka radzenia sobie w sytuacjach stresujących i konfliktowych
Wersja online
W formule zdalnej realizowana jest wyłącznie część teoretyczna (3 godziny). Część praktyczna nie jest prowadzona online — z uwagi na charakter ćwiczeń, które wymagają pracy w przestrzeni, interakcji i odgrywania scenek.Dlaczego warto wdrożyć to szkolenie w programie nauczania?
- Studenci zyskują konkretne narzędzia potrzebne w realnej pracy gabinetowej
- Podnoszą swoją pewność siebie i profesjonalizm
- Uczą się obsługi „trudnych” pacjentów i sytuacji konfliktowych
- Rozwijają kompetencje miękkie wymagane przez rynek
- Szkoła wzbogaca swoją ofertę edukacyjną o unikalne, praktyczne szkolenie
- Studenci lepiej przygotowani do pracy to wizytówka placówki
Studenci po szkoleniu mogą zakupić certyfikat. Koszt Certyfikatu to 100 zł.
Masz
pytania? 